ソフトバンクオンラインショップと店頭の違いが判明！？｜損をしない手続きならウェブが断然有利

ソフトバンクショップ vs. ソフトバンクオンラインショップ

ふーみん

ようこそ！

趣味ブロガーのふーみんです！！

ソフトバンクオンラインショップでの手続きって、SNSやネットのニュースでよく見るようになりましたね。

今までだと携帯ショップや量販店で手続きをする方が良いって思われていました。

きっとあなたも「スマホを買い換えるなら店頭があたりまえ」って思っていませんでしたか？

実は、2019年以降に手続きをするなら、ソフトバンクオンラインショップみたいなウェブ上での手続きがオススメなんです。

あなたやあなたの家族が新しいスマホを買うときに、今までならあたりまえのように店頭で手続きをしていましたよね。

でもこれからはそんなあたりまえで、あなたの携帯代が損をしてしまうかもしれないんです。

なぜなら・・・店頭の方が料金が高いから・・・。

（すべての店頭ではありませんよ。）

ソフトバンクで店頭とオンラインショップの違いと、どちらで手続きをするのが良いのかを解説していきますね。

それでは！

Let’s GO〜！！

【まずは！】ソフトバンクオンラインショップ手続き3つのメリット

なぜここまで店頭での手続きではなくて、ソフトバンクオンラインショップの手続きが注目されているのでしょうか。

ソフトバンクオンラインショップで手続きをするのには、大きく3つのメリットがあります。

1. 手続きの待ち時間がない
2. 頭金が一切かからない
3. 契約手数料がかからない

店頭ではどれもあたりまえになっていますが、ソフトバンクオンラインショップではまったくないんです。

ソフトバンクは店頭によってだいぶ違いますが、ショッピングモールに入っているようなお店だと2時間以上は平気で待ちますよね。

スマホの買い替えはさらに時間がかかる手続きなので、できる限りメリットの多いソフトバンクオンラインショップがオススメですよ！

（チャットサポートを使ったら、機種変更も乗り換えも簡単にできました。）

＼オンラインショップで簡単手続き／

【手続き】ソフトバンクオンラインショップと店頭の違いはない

まずは、ソフトバンクオンラインショップでスマホを買う手続きと、店頭でスマホを買う手続きの違いを探してみましょう。

結論からお伝えすると、どちらも手続きの違いはありません。

• 新規スマホの購入
• 他社から乗り換え
• ソフトバンクで機種変更

どの手続きでも、ソフトバンクオンラインショップと店頭では変わりなく完了させられるということですね。

ただ強いて言えば、ソフトバンクオンラインショップでの手続きには、パソコンやスマホを使った入力が必要です。

店頭では担当のスタッフさんがすべてやってくれるものを、あなた自身で順番に行う必要があるんですよね。

スマホの知識があったり機械に強い人なら問題ありませんが、そうでない方にとってソフトバンクオンラインショップの利用はオススメできません。

ですが、ソフトバンクオンラインショップはチャットサポートや申し込みの手順（ガイド）がかなり充実しているので、自信がなくてもチャレンジしてみるのはアリです。

このあとにお伝えするソフトバンクオンラインショップのメリットを見ると、「わざわざ店頭に行く必要はないかな」って感じるはずです。

そういうときに、ソフトバンクオンラインショップの便利なところも余すところなく使ってほしいです。

【料金】ソフトバンクオンラインショップと店頭の違い

ソフトバンクオンラインショップと店頭でスマホを買うとき、手続きの違いはなくても料金的な違いはとてもあります。

先にお伝えしておくと、店頭でスマホを買うよりもソフトバンクオンラインショップの方が3,000円〜10,000円以上節約できます。

同じソフトバンクなのになぜここまで差があるのでしょうか。

ソフトバンクオンラインショップが店頭に比べて安くなる理由を2つピックアップしました。

1. 頭金の価格設定
2. 契約の手数料

その1：ソフトバンクオンラインショップなら頭金がかからない

まずはスマホを買うときに、店頭で最初に支払う”頭金”というものがあります。

これはスマホの機種代金の一部を先に払ってしまうって感じで、新車や中古車を買うときのローン以外に払う頭金ってイメージに近いですね。

実は、ソフトバンクの店頭ではスマホの機種代金を自由に設定することができます。

なのでソフトバンクショップ◯◯店では頭金5,000円、ソフトバンクショップ□□店では頭金10,000円ってことが普通に起こります。

ボクの体感だとドコモやauほど頭金に差はでないですが、それでも多少の金額差があります。

この頭金の設定やスマホの機種代金が変わるのは悪いことではありません。

例えば、車屋さんによって車体価格が若干違うってことありますよね。

スマホも同じで、店舗ごとにオープン価格になっているので、ある意味の価格競争をしているんです。

（まぁ頭金上乗せするのは、利益を出したいだけですけどねｗ）

ソフトバンクオンラインショップは店頭と違い、頭金が一切かからない仕組みになっています。

なのでいつでもソフトバンクの最低価格でスマホを買うことができるってわけですね！

その2：ソフトバンクオンラインショップなら事務手数料無料

ソフトバンクオンラインショップと店頭の料金的に違うもう1つの部分は、スマホを買うときの契約手数料（事務手数料）です。

この手数料はソフトバンクの店頭だから高く取られるってことではありません。

「機種変更をするから手数料がかかる。」

たったこれだけのことなので、いつ契約をしても事務手数料は支払って普通なのです。

ただしソフトバンクオンラインショップでは、この事務手数料が無料になるという強みがあります。

ソフトバンクの店頭では1台3,000円の手数料がかかるのに、ソフトバンクオンラインショップでは1台0円に早変わり！

たしかにあなたのスマホ1台だけだったら、たった3,000円がお得になっただけです。

でももしあなたが3人とか4人家族で機種変更をするとしたら・・・

1度の機種変更で10,000円以上も損するか得するか変わるわけですよね。

少しでも節約してスマホの買い替えをするのであれば、店頭ではなくてソフトバンクオンラインショップがオススメというわけです。

店頭みたいな待ち時間がないソフトバンクオンラインショップ

• 朝11時に店頭について終わったら16時・・・
• 来店予約はしたけど2時間待たされた
• 数時間待ったのに手続きできなかった・・・

ソフトバンクユーザーあるあるなはずなのですが、あなたにもこういう経験ありませんか？

ドコモやauに比べてユーザー数は少ないのに、ショッピングモールの中にある店頭はすごい待ちますよね。

あなたやボクたちソフトバンクユーザーからすると、何時間も待たないと手続きできないなんて不便すぎますよね。

普段は仕事をしていて週に1日か2日かしかない休日を、わざわざソフトバンクの店頭でまるごと消費するって考えたらゾッとします。

家族と出かけたり、家でゴロゴロできるはずの時間が、ソフトバンクショップでの待ち時間に消えていくんです・・・。

ソフトバンクの店頭ではなくてソフトバンクオンラインショップがオススメな理由は、来店が要らず待ち時間がないところです。

あなたが新しいスマホを買うときも、すべてあなたのスマホやパソコン上で手続きが完了します。

1. 機種を選ぶ
2. プランを選ぶ
3. オプションを選ぶ
4. 完了
5. 自宅に届く

ソフトバンクオンラインショップは店頭と違って、料金だけじゃないメリットがあるんですよね。

なので、あなたが機種を買いたいってなったら、お家でゴロゴロしながら待っているだけで届くってことですよ。

仕事帰りにウェブから手続きをいれておいて、休日に自宅で受け取って機種変更完了！って感じです。

＼オンラインショップで簡単手続き／

店頭にあってソフトバンクオンラインショップにないもの

ソフトバンクショップの店頭ではあり、ソフトバンクオンラインショップにはないものがあります。

それは対面でのサポートです。

• スマホのプランの見直しが・・・
• 使い方に合う料金プランが・・・
• オプションはなしにしたい・・・
• 手続きまでの流れが不安・・・

あたりまえですが店頭にいけば、いろいろな不安すべてを担当のスタッフさんが解決してくれます。

ですが、ソフトバンクオンラインショップで手続きをする場合は、そうはいきませんよね。

ボクはある程度スマホの知識がありますが、やっぱりネット上で手続きをするのには抵抗がありました。

ソフトバンクオンラインショップが公式のサイトだからといって、知らないうちに損をしていたら嫌ですからね。

ソフトバンクオンラインショップにアクセスして、まず目に入った「チャットサポートで質問」。

実際に使ってみたら、このチャットサポートは思った以上に使いやすかったです。

ソフトバンクオンラインショップのチャットサポートは、文字通りリアルタイムで受け答えをしてくれます。

なので、ソフトバンクオンラインショップを使って機種変更をするときに、不安なところがあればすべて聞いちゃうのがオススメです。

ソフトバンクのお客様センター（157）では、契約内容をみながらオペレーターと話ができますね。

ただここは、オペレーターにつながるまでが面倒なのでオススメできません。

対面でのサポートとまではいきませんが、チャットサポートでほとんどの問題は消せるはずです！

対面や電話だと焦っちゃって言えないことを、じっくりと考えながら聞けるのでチャットサポートの利便性は高いなって感じました。

【番外編】ソフトバンクオンラインで乗り換えがお得すぎる

今まではソフトバンクの店頭や量販店での特典が多かった乗り換えの手続き。

2019年の法改正以降、乗り換えや機種変更ではソフトバンクオンラインショップや正規販売代理店（ソフトバンク）が圧倒的にお得になりました。

オンラインショップやウェブ上の販売代理店では、広告費や人件費がかなり少ないです。

そしてオンラインの強みは、そういう削減した部分をあなたやボクたちスマホユーザーに直接還元してくれるってところですね。

• 契約の手数料無料
• スマホの値引き
• 現金キャッシュバック
• ポイント還元

還元方法はいろいろありますが、ソフトバンクオンラインショップやウェブ販売代理店だからこそできるんです。

特典がもらえる手続きのできる場所は”ウェブ上”と限られますが、それだけで携帯代を数千円から数万円安くなるのは間違いありません。

電話での相談やチャットサポートが充実しているので、手続きに不安があっても気軽に相談ができますよ。

あなたやあなたの家族がスマホの買い替えを考えているなら、店頭ではなくウェブ上での手続きを検討してみてくださいね。

最後に・・・

ソフトバンクオンラインショップでサクッと機種変更！

分離プランで割引やキャッシュバックがなくなった今、ちょっとでもお得に機種変更をするためにソフトバンクオンラインショップを使ってほしいです。

あなたの携帯代をトコトン安くするのであれば、もちろん機種変更ではなくて他社への乗り換えがオススメです。

スマホの乗り換えをすれば、毎月3,000円以上は余裕で節約できます。

ただ、やっぱりソフトバンクのままで機種変更の方が手続きのハードルが低いので、あなたにとってやりやすい方を選んでくださいね。

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